Техническое обслуживание

Компания Xinjiang Western United Digital Industry Development Co., Ltd. обеспечивает комплексную поддержку, легко проводя клиентов от первоначального планирования до последующего обслуживания с помощью превосходных предпродажных и послепродажных услуг. Наша команда инженеров по предпродажному обслуживанию специализируется на глубоком анализе объектов, таком как посещение объектов, тестирование сигналов и аудит совместимости с IoT. На основе этих анализов мы предоставляем нашим клиентам индивидуальные рекомендации и технические сведения, которые помогают им принимать обоснованные решения. На этапе послепродажного обслуживания наша специальная команда послепродажного обслуживания обеспечивает полный спектр поддержки, включая устранение неисправностей, регулярное техническое обслуживание и постоянную помощь, чтобы гарантировать длительную работу продукта и удовлетворенность клиентов. Wilo Digital отличается двойной моделью, сочетающей удаленное и выездное обслуживание: удаленная поддержка использует передовые технологии для быстрого и эффективного решения проблем, а выездные команды предоставляют практический опыт, когда это необходимо. Мы стремимся к быстрому реагированию на запросы клиентов и оперативному решению проблем, сводя к минимуму сбои в работе и укрепляя доверие клиентов. Комплексные, оперативные и профессионально выполненные услуги Wilo Digital от начала и до конца создают для наших клиентов беспроблемное и надежное партнерство.

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)

Персонализация продукции

Компания Xinjiang Western United Digital Industry Development Co., Ltd. предлагает интеллектуальные решения для учета воды, адаптированные к глобальным условиям, разрабатывая продукты, которые легко сочетаются с различными географическими проблемами, региональными телекоммуникационными стандартами и местными предпочтениями пользователей. Наши модульные счетчики воды с поддержкой IoT имеют многопротокольное подключение (Narrowband IoT (NB-IoT), Low Power Wide Area Network (LoRaWAN), Long Term Evolutionary Technology - Internet of Things (LTE-M) и Generic Packet Radio Service (GPRS)), что обеспечивает совместимость с телекоммуникационными инфраструктурами по всему миру - как в районах с ограниченным покрытием 4G, так и в регионах с ограниченными местными телекоммуникационными стандартами. - Как в районах с ограниченным покрытием 4G, так и в центрах городов, где требуется сверхнизкая задержка. Для работы в экстремальных условиях мы встроили корпуса со степенью защиты IP68, выдерживающие температуру от -30 до 80 градусов Цельсия, и адаптивную систему управления питанием со сроком службы батареи более 10 лет в тропическом или засушливом климате. Ориентированная на пользователя кастомизация также включает в себя платежные интерфейсы (режимы предоплаты/постоплаты через SMS, Near Field Communication (NFC) или мобильные приложения), языковую локализацию (поддерживается более 40 языков) и структуру тарифов, соответствующую местным коммунальным нормам. Используя партнерские отношения по локальной сборке и методы бережливого производства, мы добиваемся экономии от 20 до 30 % без ущерба для точности (погрешность измерений ±1 %) или долговечности (использование коррозионностойких материалов, проверенных по стандартам ISO 4064).

 Разработано на месте, оптимизировано в глобальном масштабе.

Интегрированные программные решения

Компания Xinjiang Western United Digital Industry Development Co. Ltd. предоставляет интегрированные решения для интеллектуального водоснабжения, которые сочетают в себе систему учета воды и экосистему программного обеспечения, адаптированную для глобальных пользователей. Наша платформа легко интегрирует карты Географической информационной системы (ГИС) для визуализации трубопроводных сетей и наложения данных IoT в режиме реального времени для адаптивного управления активами на местности. Пользовательская аналитика на основе искусственного интеллекта позволяет расшифровывать модели водопотребления и поведения при выставлении счетов, поддерживать динамическую настройку тарифов и предоставлять многоязычный интерфейс (40+ языков) для различных демографических групп. Проактивное обнаружение утечек воды использует алгоритмы мультисенсорных датчиков (с точностью до ±1 м) для подачи сигналов тревоги в режиме реального времени и определяет приоритетность сигналов тревоги с помощью тепловых карт рисков ГИС. Наша компактная и надежная система обеспечивает соответствие соответствующим стандартам, масштабируется и позволяет сократить количество неучтенной воды (NRW) на 25 % в любом климате - сочетание точного оборудования и адаптивного интеллекта.

Надежное оборудование, гибкое программное обеспечение.

передовое производство

Опираясь на 60-летний опыт производства своей холдинговой компании, компания Xinjiang Western United Digital Industry Development Co., Ltd. располагает производственной базой площадью более 200 000 кв. м, оснащенной 12 высокоавтоматизированными производственными линиями. Наш ассортимент продукции охватывает более 70 категорий и 300 спецификаций, включая механические водосчетчики, интеллектуальные счетчики с поддержкой IoT, ультразвуковые водосчетчики и диафрагмы от DN15 до DN500 для удовлетворения потребностей жилых, промышленных и муниципальных предприятий в воде. Обладая практическим опытом в области Индустрии 4.0, компания имеет полностью автоматизированные производственные линии и системы контроля качества, управляемые искусственным интеллектом, и сертифицирована по стандартам ISO 9001 (качество), ISO 14001 (окружающая среда) и ISO 45001 (охрана труда). 

Его годовая производственная мощность превышает 5 миллионов единиц продукции.